第9位 ディンプル
会社名 | 株式会社ディンプル |
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設立 | 1991年8月 |
資本金 | 9,000万円 |
事業内容 | 人材派遣事業(( 派)27- 030090 ) 人材紹介事業(27-ユ- 030096 ) 業務委託事業(インフォメーション・店舗運営 等) 教育研修事業 |
取引先銀行 | 三菱東京UFJ銀行 |
従業員数 | 3,098名(2022年2月現在) |
代表者 | 代表取締役社長 木下 充男 |
事業所 | 本社 大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階 |
加盟団体 | 一般社団法人 日本人材派遣協会 一般社団法人 日本人材紹介事業協会 一般社団法人 日本ショッピングセンター協会 |
対象とする職種 | ショップスタッフ |
アパレル以外の勤務先 | イベント、受付・インフォメーション、コールセンター、レジ、事務・オフィスワーク、営業など |
対応エリア | 全国(札幌・新宿・横浜・静岡・名古屋・金沢・大阪・京都・神戸・福岡にオフィスあり) |
会社へのアクセス | 【新宿オフィス】 各線新宿駅西口より徒歩約7分 都営大江戸線都庁前駅徒歩3分 東京メトロ丸ノ内線西新宿駅より徒歩5分 |
おすすめポイント | 百貨店の求人が多いディンプル |
ディンプルはJ.フロントリテイリング株式会社100%出資の人材総合サービス会社で、求人はその関連会社やその他の優良企業がメインになっています。求人数は豊富で、たくさんの職場から自分にあったところを選べます。
福利厚生も充実しているので、安心・信頼できる職場で働きたい方におすすめですよ。東京・大阪だけでなく、北は札幌、南は福岡まで全11箇所のオフィスで全国の求人に対応しています。
ディンプルを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!
勤務に関して丁寧なフォローしてもらうことができた
担当の方が初めての勤務の際に店頭までついてきてくださり、顔合わせを行ってくださった。また、時々店頭に来てくださり、勤務状況を都度ヒアリングしてくださったため、安心して勤務することができた。全体的に丁寧にフォローしていただいた印象だった。ただ、事務所の位置が分かりづらく、派遣会社面接初日が不安であった。人間関係等で悪かった点は特になかった。百貨店配属が多いため、派遣会社の方とのやりとりよりも、店舗スタッフとの人間関係に相性が求められる場合が多い。
引用元:https://hajimete-haken.com/
→この方は、ディンプルのスタッフのフォローに非常に高評価なようですね。勤務状況も都度ヒアリングしてもらうことができ、安心して勤務することができたとのことです。
派遣で働く際、不安なことや悩みができてしまうことは多いと思います。だからこそ、担当のスタッフに相談できる環境があれば安心です。
サービス、販売に強い派遣会社。デパート系がおすすめです
販売サービス系の経験を活かした職種に強い派遣会社を探していました。依頼した経験のある企業担当者側からの意見を聞いて登録を決めました。いい人材がたくさんいるからヘビーユーザーとの事でした。待遇は個人個人にあった提案をしてくれる点。トラブルや悩みなど派遣先企業間との問題にも間に入って早期の問題解決に動いてくれる点などが良かった。サービス、販売には知名度や実績が強いと思います。特にデパート系です。最近は事務も良いと聞いています。
引用元:https://hajimete-haken.com/
→この方は、経験を活かせるお仕事とディンプルで出会うことができたそうですね。サービスや販売系、特にデパート系に強いとのことです。
ディンプルは、特に百貨店でのお仕事を多く扱っています。有名百貨店での案件が多数揃っているのはディンプルだからこその大きな魅力です。
ディンプルだから安心してお仕事ができる
「他の派遣会社で働いた経験はないんですけど、ディンプルはずっと同じ方が担当してくださって、すごく安心感があります。今のお仕事のペースは私の生活にピッタリフィットしてますね。
正社員で働いていたときは接客以外の雑務がとても多かったんですが、今は接客販売に集中できる環境です。プライベートを犠牲にせずに仕事に打ち込みたい人には絶好の条件ですよね。
今の職場は男性のお客様がプレゼントとしてアクセサリーをお求めにいらっしゃることもよくあります。これまで男性のお客様の接客はしたことがなかったのですが、メンズブランドのお仕事にも興味がわいてきました。」
引用元:https://www.dimples.co.jp/
→派遣会社の中には、担当者が決まっていなく、毎回行くたびに違う人が対応してくれるところもあります。それだとスタッフと親密な関係を作るのは難しく、なかなか本音を話すことができません。
そうなると、希望通りではない案件を紹介されるなんてことにもなりかねませんよね。しかし、ディンプルならずっと同じスタッフが対応してくれるので、そのような心配はいらないでしょう。
相談もしやすいため、きっと理想の職場を提案してくれます。
未経験の方も安心して取り組める環境
「さまざまな売り場やイベント会場を経験させていただいて本当に充実しています。
取り扱う商品や担当する売り場は色々ありますが、事前に研修などしてもらえるので、未経験の方でも安心してスタートできる環境が整っていると思います。私も最初はわからないことだらけで不安でしたけど、ディンプルのコーディネーターの方が親切に教えてくださいました。
そのおかげで心を込めた接客でお客様をお迎えできているんだと感謝しています。」
引用元:https://www.dimples.co.jp/
→アパレル業界では、ブランドによって取り扱っている商品が違い、覚える作業もたくさんあります。経験したことがある方は、慣れるのにそんなに時間がかからないとは思いますが、未経験の方の場合、初めての環境と初めての作業で慣れるまでが大変ですよね。
そういったことを考えて、ディンプルでは事前の研修を行っています。少し知識があるだけでも、実際に働くときに助かりますよね。未経験の方でも安心して就業をスタートできることでしょう。
仕事内容
初出勤の時はそれまで電話で担当してもらっていた人が来ると聞いて待ち合わせをしたのですが時間になっても来ず、会社に電話をし担当の人と連絡を取ってもらったのですが結局は違う人に引き継ぎされていて10分以上待たされました。その時点で不信感がわきました。
ダブルワークをしようと短期の仕事で応募しました。
私の仕事の都合で入れる日と時間が限られる為、希望していた仕事もやってもらいますが別の仕事もやってもらうと思います。
どうしますか?と言われそれでもいいと答えました。…が実際希望していた仕事ではない方の仕事をやらされ契約期間も聞いていた期間より短くて話が全然違いました。
同じ派遣会社の人達はいい人達でしたが会社の人はキチンと説明してほしいです。
→こちらの投稿者さんは、ダブルワークをしようと短期の仕事で応募したところ、希望していた仕事とは違う仕事をやることになったり、契約期間も聞いていた期間よりも短いなど、話が全然違ったようです。
このような会社だと、安心して働くことができないですよね。しかし、ディンプルのスタッフはいい人ばかりのようなので、もし会社の人の対応に不信感を抱いたら相談してみるといいでしょう。
対応が丁寧で期待できる
百貨店勤務が長かったため、面接のときに担当さんと色々な百貨店トークやお店のことなど、早々に打ち解けられて良かったです。とても親身になって条件などを先方とすり合わせてくださり、お店に入ってからも度々フォローしてくれて心強いなと感じました。条件もよく、とくに面倒に感じることも無かったです。お仕事も継続してお声がけいただき、とても感謝しています。百貨店接客系ですと即戦力採用なので、ある程度の年数、接客経験や高めの接客レベルがないと採用されにくいです。
引用元:https://hajimete-haken.com/
→こちらの投稿者さんは百貨店勤務が長ったため、担当の方とすぐに打ち解けることができたようです。その後も親身になって条件などを派遣先とすり合わせてくれたり、勤務後もたびたびフォローをしてくれたようですね。
このようにサポートをしてくれれば心強く、安心して働くことができるでしょう。仕事も継続して紹介してくれるので、働く場所がなかなか見つからないということもないのではないでしょうか。
デパートなどでの接客業を希望している方にはオススメです!
担当者の方はとても気さくで優しい方で面談時に私自身をしっかりと見てくださって嬉しかったのを覚えています。事務職などもありましたが、接客業を希望し希望のお給料や期間、場所などをヒアリングして頂きました。10月ということもあったのと、私自身が単発ではなく長期で探していた為、ジュエリーショップのクリスマスシーズンのスタッフの求人をいくつか見せて頂きました。憧れていたジュエリーショップの求人もないかと伺ったところすぐに調べてくださってそちらで働くことができました。担当の営業さんは常に連絡の取れる状況にしてくださっていたことや様子を見にきてくださったりとこちらに登録して良かったと思いました。担当の方はとても親身にお話聞いてくださるのでその点は安心して頂いてもいいかと思います。事務職も取り扱っていますが、求人は少ないのであまり期待はされない方がいいかと思います。
引用元:https://hajimete-haken.com/
→ディンプルは、希望の職種、給料、期間、場所などをしっかりヒアリングしたうえで、それにそった求人を紹介してくれます。こちらの投稿者さんは、長期の接客業を希望していたようですが、憧れていたジュエリーショップで働くことができたようです。
担当の方は、すぐに連絡が取れる状況にしてくれたり、様子も見に来てくれるなど常にサポートをしてくれたため、安心して働くことができたようですね。デパートなどの接客業を希望している方は、ぜひディンプルに相談してみてはいかがでしょうか。
ディンプルの特徴・メリット・デメリット
百貨店での仕事が多い
ディンプルで主に取り扱っている職種は全部で7つあります。
・接客・販売…アパレル、ラグジュアリー、コスメ、アクセサリー、雑貨、スイーツなどの販売。
・受付・インフォメーション…百貨店などの大型施設でお客様を案内したり、おもてなしする仕事。
・イベント・催事コーナー、特設カウンター、お歳暮・お中元の受付など短期・単発の仕事。
・コールセンター…百貨店・商業施設などに来た問い合わせに対応したり、電話の取次ぎを担当する。
・レジ…商品の会計を担当するので、正確さとスピーディーな対応が重要な仕事。
・事務…データ入力、文書作成をおこなうデスクワークが中心の仕事。長期・短期など働く期間を選択しやすいのが特徴。
・専門職・専門資格職…通訳・翻訳、ワインアドバイザー、インテリアコーディネーター、CADオペレーターなど特殊スキル・専門知識を活かせる。
上記にそれぞれの仕事内容を簡単にまとめてみました。見て分かるとおり、百貨店での仕事が多いようですね。
ディンプルは大丸と松坂屋ホールディングスの共同持株会社・J.フロントリテイリング株式会社100%出資の人材派遣会社です。だから、就労先は大丸・松坂屋をはじめ、有名百貨店での案件が多数揃っているのです。
しかし、良い就労先を紹介してもらえるとはいえ、自分に合った仕事が見つからなければ長続きせずあまり意味がありませんよね。ディンプルでは職場とのミスマッチを防ぐため、各個人に専属のコーディネーターが付き、カウンセリングをおこないます。
カウンセリングでその人が持っているスキルや知識、資質、要望を聞き、最適な仕事を見つけてくれます。
スタッフ特典が充実した福利厚生
当サイトではさまざまな個性溢れる派遣会社を紹介していますが、その中でもディンプルは特に福利厚生の面で優れていると言えるでしょう。さすがは多彩な事業展開をしているJ.フロントリテイリングのグループ会社なだけあって、福利厚生はかなり期待できる内容となっています。
まず、他社でも一般的に取り入れられている福利厚生の一つ、各種保険に加入することができます。加入できるのは労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険です。※ただし加入条件は保険ごとにあるので登録する前に確認しましょう。
有給休暇を取得したり、年に一回、無料で健康診断を受けることもできます。
ディンプルでは残業手当も福利厚生として保障されているので、サービス残業の心配もありません。実働時間8時間を超えれば法定外残業とみなされ、きちんと報酬が出ます。
また、ディンプルならではのサービスとして、大丸・松坂屋各店10%割引優待カードの発行、ベネフィットステーションが挙げられます。優待カードを利用すれば普段の買い物が少しお得になります。
ベネフィットステーションとは、社会保険に加入している方とそのご家族を対象に生活のさまざまな場面で利用できるサービスです。宿泊、グルメ、リラクゼーションなど、休日が充実するようなものだけでなく、育児や介護でも利用できるので実用的です。
さらにスキルアップ支援として「e-ラーニング」を無料で受講できたり、資格取得を目指せる通信講座・語学スクールなども利用できます。やっぱり日常で使える福利厚生があるとありがたいですよね。
説明不足?ずさんな対応に不満の声も
ディンプルには、一部で悪い評判がついているようです。
メールでの誤りが多いようで、ただの誤字脱字ならまだ仕方ないと思えるかもしれませんが、それがあまりに多かったり、登録会の開始時間など大事な情報が抜け落ちていたらどうでしょうか?仕事するうえでこのような基礎的な部分ができていないと信用できませんよね。
加えて登録会も説明不足・連絡不備が多いという話も多くあります。こちらは、連絡一つ寄越さない、大切な連絡に限って全然連絡が来ない、説明されてないことを突然派遣先で求められたといった内容です。
コーディネーターだって人間です。もしかしたら長いやり取りの中でちょっとしたミスくらいはあるかもしれません。
しかし小さなミスも連続すれば、積み重なってストレスになります。仕事ですから、せめてミスをしても許せるレベルのものにとどめてほしいですし、気を引き締めて取り組んでもらいたいものです。
百貨店の案件を中心に豊富な種類の求人を抱えているディンプルですが、説明不足や連絡不備など、全体的に対応のずさんさが不満の原因となっているようです。
登録から就業までの流れ
実際に派遣として登録して働くまでのステップは下記のSTEP通りです。
・会員登録
・お仕事の紹介
・就業までの準備
・就業スタート・サポート
上記4つのSTEPになります。
では、順番に確認していきましょう。
STEP1:会員登録
オンラインから登録をする。所要時間は30分程度です。
STEP2:お仕事の紹介
本登録が完了したら、メールや電話でお仕事の紹介が届きます。
STEP4:就業スタート・サポート
勤務初日は営業、またはコーディネーターが一緒に同行してくれます。契約の再終結や終了についてもしっかりバックアップをしてくれますので安心です。
福利厚生
・労災保険
・雇用保険
・健康保険
・厚生年金保険
・有給休暇
・定期健康診断
・残業手当
・大丸・松坂屋各店優待カード(10%割引カードの発行)
・ベネフィットステーション
ディンプル【FAQ】
可能です。会員登録から再度申し込めるようです。
日時の変更は、マイページのメッセージの新規作成から連絡すればできるようです。
随時更新されているようです。
できるようです。
WEBからエントリーの場合、マイページのメッセージの新規作成、もしくは電話にて登録拠点宛に直接連絡するそうです。
まとめ
株式会社ディンプルは全部で11箇所のオフィスを構え、全国の求人に対応しています。
求人は基本的に有名百貨店、もしくはJ.フロントリテイリング株式会社の関連企業のものが多いのが特徴です。大丸や松坂屋、上野フロンティアタワーなどブランドイメージが高い仕事に就きたい方におすすめですね。
主要取引先は、シャネル株式会社、GINZA SIXリテールマネジメント株式会社、イオンモール株式会社などで、多くの実績があることが分かります。
紹介している主な職種は7種類。アパレル、ラグジュアリー、コスメ、アクセサリー、雑貨の接客・販売ももちろん紹介してもらえます。
福利厚生が充実しており、大丸・松坂屋で利用できる10%割引カードやベネフィットステーションのディンプル「ならでは」のサービスをおこなっています。特にベネフィットステーションのサービスは実用的で、育児・介護にも役に立つような内容になっています。
旅行先の宿泊施設や、休日のお出かけに利用するレジャー施設がお得になるのもうれしいメリットです!