アパレルスタッフ同士の仲のよさ=売上の高さってホント?
アパレルの業界は、「女ばかりで大変そう。」などと人間関係の悩みが多そうだといわれがちです。そういうお店もありますが、売り上げがいい店にはいい心地のよい人間関係があります。そこで今回は、アパレルスタッフの人間関係などについて紹介します。現在、悩んでいる方やどう立ち回るか考えている方の参考になれば幸いです。
仲のよさ=売上の高さ?人間関係が与える影響とは
小さなショップなどでは個人の売り上げがあるケースが多く、大型店などでは個人の売り上げよりも全員で作り上げていく傾向があります。
そのため、誰が売ったのかが重要になってくるので、人間関係が厳しくなってきます。
売り上げの横取り
ベテランのスタッフより新人ながらも一生懸命で、徐々にスキルを身につけ、販売数も多くなっていました。
ある日、本社から上がってくる売り上げ数が少ないことを疑問に思いながらも、数か月が過ぎました。出勤していないはずのスタッフが売り上げを横取りしていたということもあります。
悪口を言う
女性が多い職場だと、こういう経験をした方が多いと思います。
休憩時間などに休日のスタッフの陰口を言い、別の日には違うスタッフにその陰口を話したスタッフの陰口を言うなどをすると、みんなが嫌な思いをすることになる訳ですから、人間関係が大事だということがポイントです。
切磋琢磨ができる
アパレルスタッフは、ファッションが好きな人が集まるからこそのメリットがあります。
たとえば、新しい洋服を着ていくと「似合ってる!」、「こうすればもっとよくないかな?」など、さまざまな意見が飛び交い、勉強になることもしばしば多いです。
自身だけの視点では気づかないスタイルやお客さんへのファッションへの接客に役立つこともあります。スタッフ同士切磋琢磨しながら助け合いながら、ショップの売り上げを作っていくことが素晴らしいのです。
自然と強い信頼感が生まれ、ほかのショップに負けないくらい人気のショップに成長するでしょう。
同僚・先輩へどう接する?押さえておきたいポイント
先輩や同僚への接し方について、押さえておきたいポイントについてもいくつかご紹介します。
同僚への接し方
特別なことをしなくてもいいのです。まず同僚へのふるまいに欠かせないのが、ほんの少しの気遣いで関係は劇的によくなります。
体調のことだけでなく、よいことも悪いことも近況報告するとみんなと共有することができ、店全体が思いやりやハッピーな雰囲気に包まれるので、メリット以外のなにもありません。
さらにどこにでも、スタッフ同士で合わない人はいます。女性の職場でよくありがちなのが、陰口の言い合いです。
万が一ほかのスタッフに言ってしまうと、よくない方向へと向かっていくので、人間関係が悪くなり店の雰囲気も悪くなってしまいます。
困った際は、相談するという形で、店長やマネージャーに話すのが最善な方法でしょう。
先輩への接し方
先輩との関係を作るのは難しいでしょう。先輩ということもあって、プライベートな会話に気を使ってしまう場合もあったりして、そんな時は仕事上だけの人間関係を作るのがおすすめです。
頼まれる前に手伝ったり、空気を読んで自身がどういう動きをしていくのがよいのかなど自らすすんで動くことによって、絶妙なチームワークが生まれます。スタッフ同士で目配りしたり、店長の表情で指示を読み取ったりすることができるようになります。
休憩中の過ごし方にも注意
アパレルの業界だと、なぜだか女性だけの職場になりがちです。いろいろと気遣いをすることも多いですが、休憩中も同様に気遣いをせねばなりません。
休憩中にテーブルに肘をついたり、足を伸ばして座るなど、リラックスしすぎないことも気を付ける必要があります。
また、長時間SNSやメールをしすぎるなど、一緒に休憩を取る相手に失礼な行動になってしまいます。
公共の休憩室などで過ごす場合は、相手の分のゴミも一緒に捨てるなど細やかな気遣いをするをするとよいでしょう。
仕事の休憩中だから静かに過ごしたいなと思うときもあるかもしれませんが、相手への配慮として軽い話題を振ってみるなど、お互い快適な時間を過ごせるように配慮してみるとよいかもしれません。
まとめ
アパレルスタッフ同士の仲の良さは、売上の高さって本当?について紹介しました。気を遣うことはことは多いかもしれませんが、周りのスタッフとコミュニケーションなどを取り連携をとっていくことで職場の雰囲気がよくなります。また人間関係がよくなると、売り上げも上がるというメリットもあります。困ったことがあった際は、店長やマネージャーに相談するという形で話すのもよいかもしれません。そうすることで、いい人間関係が充実したアパレルスタッフとして、毎日を送れるのではないでしょうか。