アパレル派遣に必要なスキルとは？求められる能力について解説！

アパレル派遣で働きたいと思った場合、どのようなスキルがあればよいのか知りたいですね。アパレル派遣は未経験からでも挑戦できる仕事ですが、アパレル派遣に求められている能力を自分が持っているかどうか、自分に適した仕事なのかは見極めておくほうがよいでしょう。この記事では、アパレル派遣に必要なスキルをまとめています。

アパレル派遣に求められるスキル

アパレル派遣に求められる一番のスキルは「接客スキル」になります。接客スキルは、コミュニケーション能力、サービス業や販売業の経験、資格、語学力などがあげられます。

コミュニケーション能力

アパレルショップは、お客さんとの会話がとても多いです。接客販売の仕事なのでコミュニケーション能力が求められます。お客さんの心を上手に掴んで、お店のリピーターになってもらえるようにコミュニケーション能力を磨きましょう。心理学なども学んでいるとコミュニケーションで役立ちます。

サービス業や販売業の経験

アパレル派遣は、未経験でも働くことができますが過去にサービス業や販売業での経験があれば、それらの経験を活かせるということから、就業先の幅が広がります。経験者しか募集していないような店舗でも応募しやすくなるでしょう。

資格について

アパレルショップで役立つとされている資格を取得していると、アパレル派遣の仕事も早く見つかりやすくなります。ビジネスマナー検定や販売士の資格、ファッションコーディネート色彩能力検定、骨格診断アナリストなどがあると有利でしょう。

語学力

外国人のお客さんが来店された際の対応ができると重宝されます。英語だけでなく中国語や韓国語など身についていると有利でしょう。英検資格も語学力の証明となります。

キャリアアップにつながるスキル

アパレル派遣でキャリアアップをしたいという場合、どのようなスキルを身につけているとキャリアアップに役立つのでしょうか。キャリアアップのために身につけたいスキルをまとめておきます。

コミュニケーションスキルを高める

コミュニケーション能力認定、コミュニケーション検定などの資格を取得して、コミュニケーション能力を高めるとともにコミュニケーション力があることも証明できます。アパレル派遣から正社員を目指したい、店舗管理者や店長を目指したいというような場合は、コミュニケーション能力を高めましょう。接客の質も上がります。

ファッションスキルやコーディネートスキル

アパレル販売員さんを見て、こんな風に働きたいと憧れる人もいます。憧れの存在となれるため、ファッションコーディネートのスキルを身につけましょう。おしゃれな店員さんからおすすめされたら洋服を買いたくなってしまうものです。ファッション誌や、ほかのお店などを視察してセンスを磨きましょう。

販売スキル

販売スキルを高めるために、接客マナー検定や接客販売士技能、販売士などの資格取得を目指しましょう。アパレルに特化しているファッション販売能力検定もおすすめです。

顧客満足度スキル

店舗のリーダーになると、よりよい店舗にするためにお店の状況をよく把握しなければいけません。顧客満足度を高めるためのスキルも必要になってきます。お店全体の雰囲気をよくしていくために何ができるのか考えていかなければいけません。

アパレル派遣におすすめの接客・声かけテクニック

アパレル派遣におすすめの接客方法として、声掛けテクニックがあります。声掛けテクニックはどのようにすればよいのでしょうか。

声掛けテクニックのはじめは「いらっしゃいませ！」

アパレル店に入ると「いらっしゃいませ」と元気よく声掛けしてくれる店員さんが多いと思います。これはアパレル店の接客として重要です。作業中でも「いらっしゃいませ」と声掛けしましょう。この時、もごもごして挨拶していると聞こえないので、はっきりと明るく声掛けしてください。お店の印象をよくできます。

挨拶の後は少し時間をおく

「いらっしゃいませ」と声掛けして、すぐにお客さんの近くにいかずに様子を見るのがアパレルの接客です。いくつか見て迷われている感じがしたら、声をかけます。どのような商品に興味がありそうか遠くから見ておきましょう。

共感して接客

お客さんがいくつか商品を手に取ってみているときに、共感ポイントを見つけて声掛けします。「この○○可愛いですよね。新作になります」というように声掛けしたり「私もこういう感じのお洋服をよく着ます。こちらの○○と合わせると素敵ですよ」などコーディネートを提案したりしてみましょう。共感ポイントでコミュニケーションがとりやすくなります。

まとめ

アパレル派遣で身につけておきたいスキルについてお伝えしました。アパレル派遣の仕事は販売と接客がメインです。それらのスキルをより高めておくことで、派遣から正社員、正社員から店長というようなキャリアアップも可能になっていくでしょう。明るく元気に声掛けするということが基本なので、まずは笑顔と元気な声で接客できるように練習してみましょう。

アパレル人材派遣会社おすすめ人気比較ランキング

商品画像	1	2	3	4	5
商品名	派遣なび	テンプスタッフ	コンティフォース	リクルート スタッフィング	スタッフブリッジ
特徴	丁寧な対応がうれしい！ぴったりの求人が見つかる会社	700万人に選ばれた実力ある超大手派遣会社	地元大阪でコツコツと実績を積んだ派遣会社	大手派遣会社だから有名企業案件も多数	地域最高給！アウトレットの求人・転職もおまかせあれ
詳細リンク	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ

アパレル人材派遣会社ランキングはこちら